踢貓效應(yīng)是什么意思?踢貓效應(yīng)是指對(duì)弱于自己或者等級(jí)低于自己的對(duì)象發(fā)泄不滿情緒,而產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)。“踢貓效應(yīng)”,描繪的是一種典型的壞情緒的傳染。人的不滿情緒和糟糕心情,一般會(huì)沿著等級(jí)和強(qiáng)弱組成的社會(huì)關(guān)系鏈條依次傳遞。由金字塔尖一直擴(kuò)散到最底層,無(wú)處發(fā)泄的最弱小的那一個(gè)元素,則成為最終的受害者。其實(shí),這是一種心理疾病的傳染。
“踢貓效應(yīng)”如何產(chǎn)生
一般而言,人的情緒會(huì)受到環(huán)境以及一些偶然因素的影響,當(dāng)一個(gè)人的情緒變壞時(shí),潛意識(shí)會(huì)驅(qū)使他選擇下屬或無(wú)法還擊的弱者發(fā)泄。受到上司或者強(qiáng)者情緒攻擊的人又會(huì)去尋找自己的出氣筒。這樣就會(huì)形成一條清晰的憤怒傳遞鏈條,最終的承受者,即“貓”,是最弱小的群體,也是受氣最多的群體,因?yàn)橐苍S會(huì)有多個(gè)渠道的怒氣傳遞到他這里來(lái)。
現(xiàn)代社會(huì)中,工作與生活的壓力越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。這種緊張很容易導(dǎo)致人們情緒的不穩(wěn)定,一點(diǎn)不如意就會(huì)使自己煩惱、憤怒起來(lái),如果不能及時(shí)調(diào)整這種消極因素帶給自己的負(fù)面影響,就會(huì)身不由己地加入到“踢貓”的隊(duì)伍當(dāng)中——被別人“踢”和去“踢”別人。
踢貓效應(yīng)的影響
在現(xiàn)實(shí)的生活里,我們很容易發(fā)現(xiàn),許多人在受到批評(píng)之后,不是冷靜下來(lái)想想自己為什么會(huì)受批評(píng),而是心里面很不舒服,總想找人發(fā)泄心中的怨氣。
其實(shí)這是一種沒(méi)有接受批評(píng)、沒(méi)有正確地認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤的一種表現(xiàn)。受到批評(píng),心情不好這可以理解。但批評(píng)之后產(chǎn)生了“踢貓效應(yīng)”,這不僅于事無(wú)補(bǔ),反而容易激發(fā)更大的矛盾。
踢貓效應(yīng)的故事
原版故事:
一父親在公司受到了老板的批評(píng),回到家就把沙發(fā)上跳來(lái)跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火,狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚,正好一輛卡車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái),司機(jī)趕緊避讓?zhuān)瑓s把路邊的孩子撞傷了。
這就是心理學(xué)上著名的“踢貓效應(yīng)”,描繪的是一種典型的壞情緒的傳染所導(dǎo)致的惡性循環(huán)。 [2]
另一個(gè)故事
顧客指著面前的杯子,對(duì)服務(wù)小姐大聲喊道:“小姐!你過(guò)來(lái)!你看看!你們的牛奶是壞的,把我的一杯紅茶都糟蹋了!”
服務(wù)小姐一邊賠著不是一邊說(shuō):“真對(duì)不起!我立刻給您換一杯。”
新紅茶很快就準(zhǔn)備好了,碟邊放著新鮮的檸檬和牛乳。
小姐再把這些輕輕放在顧客面前,又輕聲地說(shuō):“我能不能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因?yàn)橛袝r(shí)候檸檬酸會(huì)造成牛奶結(jié)塊。”
顧客的臉一下子紅了,匆匆喝完茶就走了。
在旁邊的一個(gè)顧客看到這一場(chǎng)景,笑問(wèn)服務(wù)小姐:“明明是他的錯(cuò),你為什么不直說(shuō)呢?”
服務(wù)小姐笑著說(shuō):“正因?yàn)樗拄敚砸猛褶D(zhuǎn)的方法去對(duì)待,正因?yàn)榈览硪徽f(shuō)就明白,所以用不著大聲,理不直的人,常用氣壯來(lái)壓人。理直的人,卻用和氣來(lái)交朋友!”
生活中,每個(gè)人都是“踢貓效應(yīng)”長(zhǎng)長(zhǎng)鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié),遇到低自己一等地位的人,都有將憤怒轉(zhuǎn)移出去的傾向。當(dāng)一個(gè)人沉溺于負(fù)面或不快樂(lè)的事情時(shí),就會(huì)同時(shí)接收到負(fù)面和不快樂(lè)的事。當(dāng)他把怒氣轉(zhuǎn)移給別人時(shí),就是把焦點(diǎn)放在不如意的事情上,久而久之,就會(huì)形成惡性循環(huán)。好心情也一樣,所以,為什么不將自己的好心情隨金字塔延續(xù)下去呢?
踢貓效應(yīng)的危害與控制
憤怒的情緒對(duì)人的身心健康是不利的。人在憤怒時(shí),由于交感神經(jīng)興奮,心跳加快,血壓上升,呼吸急促,經(jīng)常發(fā)怒的人易患高血壓、冠心病等疾病,憤怒還會(huì)使人缺乏食欲,消化不良,導(dǎo)致消化系統(tǒng)疾病,而對(duì)一些已有疾病的患者,憤怒會(huì)使疾病加重,甚至導(dǎo)致死亡,這一點(diǎn)古人早有認(rèn)識(shí),如中醫(yī)認(rèn)為“怒傷肝”“氣大傷神”等。
同樣,憤怒時(shí)因?yàn)榍榫w處于激動(dòng)之中,還可能引發(fā)其他不理智的情緒,比如:自以為是、自尊受損、好下結(jié)論等,這些都可能使事態(tài)向更嚴(yán)重的方向發(fā)展,甚至?xí)䦟?duì)別人造成傷害。可見(jiàn),憤怒于己于人都不是什么好事,所以我們就要想辦法控制自己的情緒,讓自己少發(fā)脾氣。